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La asertividad se ha convertido en una técnica vital para mejorar las interrelaciones y para ayudar a las personas a desechar actitudes pasivas, manipuladoras  o agresivas. Existen varios métodos que se pueden aprender.

1. Técnica de ignorar

Esta técnica es útil cuando notamos que nuestro interlocutor está enojado o habla en forma agresiva y tememos terminar en un intercambio de insultos.

Ejemplo: Estás enojado/a, hablamos luego?

Como en la técnica del banco de niebla, es importante controlar el tono de voz para evitar mayores agresividades. La idea es transmitir una actitud amable frente al enfado del otro pero sin claudicar.

2- Técnica del acuerdo asertivo

Es útil en situaciones en las que reconocemos las razones del otro pero no aceptamos la FORMA en que se expresan.

Ejemplo: puede que tengas razón pero en todo caso si quieres que lo hablemos no grites. Quizás debieras ver cuando me pides las cosas.

Se busca “apaciguar” el tono pero separando el “ser” del “hacer” y abriendo a una técnica para procesar el cambio. Siempre se buscará el no aceptar ser “etiquetado”.

3. Técnica sandwich

a) “Entiendo que tú”…….piensas que te dejo siempre solo y puede que tengas razón

b) “pero yo creo” que a veces no tomas en cuenta mis obligaciones profesionales…

C) “que te parece sí” tratamos de ponernos de acuerdo para organizar mejor nuestro tiempo?

Conclusión:

Las personas poco asertivas suelen sufrir de ansiedad en determinadas situaciones sociales de modo que pueden llegar a sentirse incapacitadas  para actuar adecuadamente.

Una forma de romper el círculo es a través las técnicas asertivas, pero además es importante:

• Ensayar pensamientos alternativos racionales para re-pensar la situación: “¿por qué acepto esto para mí?”
• Explorar las tensiones físicas que la situación provoca, incremento de la ansiedad, somatizaciones, etc.. y controlarlos a través de la relajación y la respiración